이 과정에서 확보한 부동 자금은 운전자본을 개선하고, 디지털 뱅킹을 통한 이자 수익이나 대출 기반의 추가 매출을 만드는 레버리지가 됩니다 ⚖️
💡 이 글을 읽으면 알 수 있어요!
✅ 배달 플랫폼이 회계상 적자에도 현금 흐름을 유지하는 재무적 이유 🎯
✅ '정산 주기'가 플랫폼과 파트너 사이의 권력 균형을 바꾸는 방식
✅ 중소사업자가 플랫폼식 정산 구조를 자사 현금 전략에 이식하는 법
1. 문제의 본질: 배달 앱은 왜 망하지 않을까?
"할인 퍼주고 라이더 수수료 올려주는데 어떻게 버티지?"라는 의구심은 자영업자와 소비자 모두가 품는 의문입니다. 표면적인 영업이익은 위태로워 보이지만, 동남아의 슈퍼앱 그랩(Grab)은 2024년 흑자 전환과 플러스 자유현금흐름을 달성했습니다.
여기서 핵심은 '이익'이 아니라 '현금'입니다.
플랫폼은 정산 주기와 운전자본 구조를 활용해 현금을 선점합니다. 이 구조를 이해하면 수수료 뒤에 숨은 금융 비즈니스의 실체가 보입니다.
2. 배달 앱은 '수수료'가 아니라 '정산'으로 번다
2.1 업계 통념을 넘어서는 재무제표의 진실
일반적으로 플랫폼은 가맹점 수수료, 광고, 구독료로 수익을 낸다고 알려져 있습니다. 하지만 그랩의 2024년 영업활동현금흐름(8억 5,200만 달러)은 단순히 수수료 인상이 아닌, 운전자본 구조와 디지털 뱅킹 등 금융 사업에서 창출되었습니다.
2.2 데이터가 보여주는 현금 창출 구조
현금 창출의 핵심은 '누구에게 먼저 받고, 누구에게 나중에 주는가'입니다.
소비자: 주문 시점 즉시 결제
플랫폼: 결제 대금 수취 후 일정 기간 보유
가맹점/라이더: 일/주/월 단위 후지급
💡
3. 정산 주기를 '비용'이 아닌 '전략 변수'로 보라
3.1 정산 주기는 숨은 가격정책이다
정산 주기가 곧 가격입니다. 수수료가 낮아도 정산이 너무 늦다면, 사업자는 더 많은 현금을 미리 보유해야 하며 이는 곧 금융 비용 상승으로 이어집니다.
필요 운전자본 = 월평균 현금 유출액(Burn Rate) × (DSO / 30)
3.2 '빠른 정산'의 이면
기그 워커의 85%가 선호하는 '즉시 출금' 서비스는 사실상 소액 수수료를 수반하는 단기 금융 거래입니다. 중소기업 경영자 역시 거래처의 '선정산 프로그램'을 단순 편의가 아닌 금융 조달 수단으로 해석해야 합니다.
4. 우리 회사에 적용하는 '정산 전략' 4단계 ✍️
4.1 우리 회사의 '정산 지형도' 그리기
주요 고객군별 매출 회수 구조(DSO)와 매입·급여 지출 주기를 비교해 보세요. 이 격차가 길수록 흑자도산의 위험이 커집니다.
4.2 바로 적용 가능한 액션 플랜
협상의 우선순위 변경
단가 1% 인상보다 정산 주기 15일 단축이 현금 확보에 더 유리할 수 있습니다
비은행형 자금조달 검토
선정산이나 매출 연동 대출 등 정산 주기 단축을 아웃소싱하는 구조를 활용하세요.
시뮬레이션 습관화
정산 조건 변화 시 3~12개월 뒤 잔고 변화를 미리 확인해야 합니다.
결국, 누가 정산 주기를 설계하고 통제하는가
플랫폼이 설계한 정산 조건에 수동적으로 대응하며 고금리 대출로 공백을 메우는 시대는 끝내야 합니다.
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